En temps de crise, il faut s’adapter, certains entrepreneurs l’ont bien compris et adaptent leurs offres pour séduire et satisfaire leurs clientèles. Que ce soit à Lyon, à Lille ou à Genève, les entreprises subissent le Covid de plein fouet. Il faut savoir faire face et proposer des services toujours améliorés
C’est le cas de Nasip Gashi – propriétaire du garage automobile à Fribourg 7Cars. Cette petite bourgade située en Suisse subit, elle aussi de plein fouet, les effets dévastateurs du covid-19.
Baisse de la fréquentation du garage, demande d’intervention plus rapides, Service à domicile sont autant d’effets collatéraux que subit le jeune entrepreneur depuis près d’un an. Pourtant, sa motivation à satisfaire sa clientèle ne diminue pas et il trouve toujours des idées pour rebondir face à cette crise qui n’en finit pas.
Fribourg : le garage automobile doit s’adapter aux besoins de ces clients
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Il aura senti le vent tourner en mars dernier, lors du premier confinement en France. Les clients venaient un peu moins souvent au garage et s’avéraient plus réticents à déposer leurs voitures pour des travaux de manutention.
Le garage automobile de Fribourg 7-cars a donc adapté quelques-uns de ses services pour proposer une offre cohérente avec le climat anxiogène actuel. Ses clients peuvent désormais
Inspection du véhicule à domicile
Un simple coup de téléphone vous met en contact avec un responsable clientèle qui prendra rendez-vous avec le client pour convenir d’un passage chez son client pour inspecter les pannes potentielles du véhicule.
Bien entendu, la réparation du véhicule ne se fait pas ‘in situ’, mais au garage automobile. Le technicien qui se déplace se chargera simplement d’établir un devis précis (et sans frais) pour indiquer l’état de la panne du véhicule à son client.
Si ce dernier accepte, le technicien automobile embarquera la voiture et la réparera directement au garage.
Mise aux normes sanitaires du garage automobile Fribourgeois
Les techniciens automobiles 7cars sont amenés à travailler sur une multitude de véhicules défectueux. Chaque inspection est soumise à un protocole rigoureux pour limiter les risques de contagions.
L’équipe de garagistes à Fribourg inspectent le véhicule du client portent des masques, des gants et désinfectent systématiquement les parties sensibles du véhicule, lors du nettoyage de fin de prestation.
7cars-Garage s’engage donc à limiter les risques de propagation du virus tout en respectant la qualité de leurs services.
Paiements par carte bancaire sans contact
Bien conscient des risques de contagion du au paiement en espèce, ce garage automobile à Fribourg incite ses clients au paiement par carte bancaire et privilégie le sans contact. De cette manière, Nasip Gashi espère limiter les risques de contagion de ses employés et de ses clients en manipulant trop de monnaie.
De la même manière, ce garage automobile a installé des bornes libre service de gel hydroalcoolique à disposition de ses employés et ses clients afin de freiner encore un peu plus les risques de contagions.
Nul besoin d’aller chercher son véhicule au garage
7cars garage à Fribourg a décrété pouvoir livrer les véhicules de son client à domicile. De cette manière, il n’est plus nécessaire pour le client de sortir, prendre les transports en commun et risquer une contagion malheureuse.
Encore un service premium pour soigner ses clients et leur faciliter la vie pendant cette période difficile.
En savoir plus : les prestations de ce garage automobile Fribourgeois
Si ces initiatives vous ont plu et que vous souhaitez en savoir un peu plus sur le garage automobile 7Cars à Fribourg. Sachez que Nasip Gashi ne propose pas que de l’entretien classique de véhicules.
Gestion de flotte automobile
Lui et son équipe d’experts automobile en Suisse ont aussi mis en place un service de gestion de flotte automobile. Ce service dédié aux entreprises permet de gérer un parc de véhicules à destination des employés.
Ce service permet de mutualiser les frais d’interventions et les réparations liés aux véhicules et constitue une réelle économie à moyen terme pour les entreprises. Le leasing est une pratique empruntée à l’industrie pour la gestion de ses machines et s’avère très performante en termes de coûts à moyen terme.
Achat vente automobile autour de Fribourg
7Cars peut aussi vous proposer d’acheter ou de vendre un véhicule dans la zone de Fribourg. En tant que commerçants de proximité, les garagistes automobiles de 7cars restent à votre disposition pour vous guider dans vos achats.
SOURCES
Crédits image Pixabay
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